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HANOI EMERALD WATERS HOTEL VALLEY, Hanoï – Un séjour intelligent en centre-ville
50US$
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Informations clés
À propos de l'hôtel
22 Lo Su,
Hanoï,
Vietnam,
Ha Noi Municipality
- Proche du lac Hoan Kiem
Parfait
9.5
Apprécié par les clients de Hanoi Emerald Waters Hotel Valley
"L'emplacement est central mais les chambres sont très calmes et propre. Le petit déjeuner était très bon et variés."
"L'hôtel dispose d'un spa pour de bons massages agréables. Merci particulier à Grace pour tous ses conseils."
"L'absence de fenêtre est, en réalité, un énorme atout pour avoir du calme dans un quartier très animé."
Hôtel 4 étoiles avec vue sur la vallée à Hanoï
Emplacement
L'Hanoi Emerald Waters Hotel Valley est situé dans le
Chambres
L'hôtel propose
Dining
L'hôtel abrite un restaurant sur place qui sert une
Bien-être
Hanoi Emerald Waters Hotel Valley offre une
Services
Le personnel de l'hôtel est disponible 24 heures sur 24 pour aider les clients avec leurs besoins, y compris la réservation de visites et de transports. Des
Points forts
Emplacement: à proximité du lac Hoan Kiem
Chambres: 50 chambres et suites
Dining: restaurant servant cuisine vietnamienne
Bien-être: salle de sport moderne et spa
Expériences incontournables
- Savourez le Phở au restaurant Pho Gia Truyền, un classique local.
- Visitez le Temple de la Littérature, un refuge de paix ancienne.
- Explorez le marché Dong Xuan pour des souvenirs et de la cuisine.
- Assistez à un spectacle de marionnettes sur l'eau au Thang Long.
- Détendez-vous au lac Hoan Kiem et admirez le Tortoise Tower.
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Choisissez la chambre
Des chambres doubles douillettes aux suites familiales spacieuses, toutes avec des options flexibles, le petit-déjeuner et des offres exclusives.
Suite Exécutive
2 personnes
32 m²
Lit King-size
Douche
Chauffage
détails de chambre
Suite Familiale
2 personnes
36 m²
Lit King-size
Douche
Chauffage
détails de chambre
Chambre de Luxe Double
2 personnes
25 m²
2 lits simples
Douche
Chauffage
détails de chambre
Chambre de Luxe Lit Queen-Size
2 personnes
25 m²
Lit King-size
Douche
Chauffage
détails de chambre
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Aménagements
Des équipements bien pensés pour un séjour confortable et mémorable
Général
- Chambres Non-Fumeurs
- Wi-Fi
- Parking
- Coffre-fort
- Réception ouverte 24h sur 24
- Arrivée et départ VIP
- Enregistrement/ départ rapide
- Animaux non admis
- Sécurité 24h sur 24
- Consigne à bagages
- Vestiaire
- Ascenseur
- Change de devises
- Café-restaurant
- Détecteurs de fumée
- Extincteurs d'incendie
- Accès par carte-clé
- Accès par clé
Parking
- Bouilloire
Services
- Navette d'aéroport payante
- Service en chambre
- Femme de ménage
- Blanchisserie
- Nettoyage à sec
- Services d'assistance de voyage/ de vente de billets
- Service d'épicerie
- Verre de bienvenue
Restauration
- Restaurant
- Snack-bar
Business
- Fax/photocopieur
Enfants
- Lits d'enfants
- Garde d'enfants
- Poussette
- Aire de jeux pour enfants
Spa et loisirs
- Divertissement
- Salle de loisirs/ TV
- Centre de spa et de bien-être
- Massages du dos
- Massage de tête
- Massage corporel complet
- Massage de pieds
Équipements des chambres
- Climatisation
- Chauffage
- Mini-bar
- Chambres insonorisées
- Salon
- Terrasse
- Mobilier de jardin
- Service de repassage
Salle de bains
- Articles de toilette gratuits
Cuisine
- Bouilloire
High-tech
- TV LCD
- Réveil AM/FM
Style de décor
- Parquet au sol
Montrer plus
Restauration sur place
L'hôtel Hanoi Emerald Waters Valley offre une expérience culinaire riche et variée au sein de son restaurant Emerald. Les convives peuvent apprécier une fusion de cuisines françaises, vietnamiennes et asiatiques, dans un cadre accueillant et chaleureux adapté aussi bien aux familles qu'aux moments romantiques.
Lieu
22 Lo Su,
Hanoï,
Vietnam,
Ha Noi Municipality
Voir sur la carte
22 Lo Su,
Hanoï,
Vietnam,
Ha Noi Municipality
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The Gourmet Corner Restaurant & Sky Bar
1 minute walking
Cuisine internationale raffinée, avec une vue imprenable sur Hanoi. Idéal pour un dîner romantique; les réservations sont recommandées.
Cha Ca Lang
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Spécialités locales, célèbres pour leur plat phare, le cha ca. Ambiance chaleureuse, cette restaurant est parfait pour tous les âges.
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Informations sur la propriété et règles à respecter
Arrivée
à partir de 14:00-23:59
Départ
jusqu'à 12:00
Internet
Un accès sans fil (Wi-Fi) est disponible dans gratuitement.
Petit-déjeuner
L'hôtel offre un petit déjeuner complet au prix de VND 22,000 par personne par jour.
Animaux domestiques
Les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'établissement.
Nombre de chambres :
45
Notes et commentaires des visiteurs
Expériences et notes de clients réels
Montrer plusAfficher moins
Avantages
Personnel serviable
Petit déjeuner varié
Emplacement idéal
Chambres propres
Inconvénients
Robinets défectueux
Salles de bain sommaires
Commentairesbasée sur 2109 commentaires
Fernand de France
Deluxe Double Room
4 nuits en mai 2026
|
A rédigé : Mai 26, 2026
7/10
accueil gentilconseils avisésemplacement pratiquehumidité dans les salles d'eaunuisances sonores inter-chambresbruits de couloir
Le personnel s'est montré super serviable. Ils m'ont fourni des recommandations détaillées pour les sites à visiter et les restaurants. Le trajet vers l'aéroport était proposé à un tarif avantageux. L'établissement est situé dans un quartier animé, ce qui permet d'accéder facilement aux attractions. Il est également appréciable de constater le calme général malgré cette proximité.
J'ai trouvé des traces d'humidité dans les salles d'eau. Après avoir demandé un changement, j'ai constaté le même problème dans la nouvelle pièce. Les bruits provenant des chambres voisines étaient audibles. Les conversations dans le couloir parvenaient également à traverser les murs.
0 Utile
Raymond de France
Deluxe Double Room
4 nuits en novembre 2025
|
A rédigé : Décembre 25, 2025
9/10
chambre spacieusepetit déjeuner copieux
J'ai apprécié la chambre spacieuse et propre. Le lit était très confortable et la chambre était calme. Les équipements comme le sèche-cheveux et les bouteilles d'eau étaient un plus. Le personnel s'est montré très attentif, et Grace, en particulier, a contribué à rendre notre voyage de noces top par sa gentillesse et sa disponibilité. J'ai également beaucoup aimé le petit déjeuner copieux et bon.
0 Utile
Nathalie de France
Célibataire
Deluxe Double Room
3 nuits en septembre 2025
|
A rédigé : Décembre 06, 2025
9.4/10
Hôtel central et personnel adorable
localisation centralepersonnel agréablegracejustinchambres super
J'ai beaucoup apprécié la localisation centrale de l'hôtel, qui est à seulement 5 minutes à pied du lac Hoam Kiem, ce qui rend les promenades le week-end très agréables. Le personnel, en particulier Grace et Justin, a été agréable, toujours prêt à aider et à rendre mon séjour aussi confortable que possible. Les chambres étaient tip top et correspondaient exactement à la description et aux photos.
L'odeur de décomposition dans la salle de bain était assez forte.
Service
10/10
Le personnel était super bien, toujours disponible et à l'écoute, certains allant même jusqu'à nous accompagner à pied jusqu'à notre prochain hôtel. J'ai particulièrement apprécié leur aide pour organiser nos déplacements.
Restauration
9/10
Le petit-déjeuner offrait de nombreuses options et était délicieux. Les sacs de pommes de terre tressés près de la réception dans la salle du petit-déjeuner donnaient une impression de rangement plutôt que d'hôtel de luxe.
Installations
9/10
L'hôtel est très propre et bien organisé. Le WiFi était top. Nous avons pu laisser nos valises au lobby et utiliser une salle de bain le jour de notre départ.
Chambres
9/10
Ma chambre était exactement comme sur les photos, spacieuse et très propre. La décoration était soignée, et l'on sentait que chaque détail avait été pris en compte pour le confort.
Emplacement
10/10
L'emplacement est central, à seulement 2 minutes à pied du lac et du vieux quartier. C'est idéal pour explorer la ville à pied et découvrir les marchés et restaurants.
0 Utile
|
Stéphane de France
Deluxe Double Room
3 nuits en octobre 2025
|
A rédigé : Novembre 18, 2025
6/10
Séjour mitigé dans un emplacement pratique
chambre sombre et peu de lumière naturelleclimatisation bruyante et peu efficace
Mon expérience a été assombrie par l'obscurité de la chambre. La fenêtre donnait sur un mur distant de seulement 50 cm, limitant ainsi la lumière naturelle. La décoration sombre de la chambre accentuait cette impression de pénombre. la climatisation était à la fois bruyante et peu efficace, laissant une odeur désagréable persistante.
0 Utile
Philibert de France
Deluxe Double Room
5 nuits en septembre 2025
|
A rédigé : Octobre 21, 2025
7/10
aide du personnelrangement des vélosluminosité de la chambreefficacité de la climatisation
Le personnel de l'hôtel a fait preuve d'une aide précieuse. Ils ont autorisé le stockage de nos vélos et de leurs caisses dans une zone dédiée de la salle d'attente. Nous avons pu accéder à nos équipements de cyclotourisme sans difficulté. La chambre était fonctionnelle et le service en chambre était toujours ponctuel.
La chambre était peu éclairée. La fenêtre était positionnée très près d'un mur extérieur. L'atmosphère intérieure était sombre à cause des teintes foncées de la décoration. Le système de climatisation était bruyant et peu performant, laissant une odeur persistante.
0 Utile
Nathalie de France
Couple
Deluxe Double Room
4 nuits en août 2025
|
A rédigé : Octobre 13, 2025
9.3/10
Hôtel bien situé et personnel attentionné
personnel attentionnéemplacement centralpropreté des chambresphotos trompeuses
Nous avons vraiment apprécié notre séjour dans cet hôtel. Le personnel, notamment Justin, Dave et Grace, s'est montré exceptionnellement serviable et attentionné. L'emplacement central près du lac Hoan Kiem et du vieux quartier est idéal pour explorer la ville à pied. La propreté des chambres correspondait aux descriptions et photos fournies.
Les photos présentées sur le site semblaient trompeuses, donnant une impression de luxe qui ne correspondait pas à l'état réel de l'hôtel, qui paraissait plus ancien et un peu délabré. L'accès à l'hôtel nécessitait de passer par une ruelle étroite.
Service
10/10
Le service a été absolument de bon niveau, avec un personnel très attentif à nos besoins. Ils étaient disponibles pour nous aider avec nos déplacements et même pour nous accompagner à notre prochain hôtel. Mention spéciale à Grace, Justin et Dave pour leur gentillesse.
Restauration
9/10
Le petit-déjeuner offrait de nombreuses options délicieuses, et le personnel s'assurait que tout soit bien approvisionné. L'hôtel nous a permis de laisser nos bagages après le check-out et d'utiliser une salle de bain.
Installations
9/10
L'hôtel est très bien organisé et propre dans l'ensemble. Le WiFi fonctionnait de manière très bonne. Nous avons pu stocker nos bagages à la réception sans souci, ce qui était très pratique.
Chambres
9/10
Notre chambre était exactement comme décrite dans les photos, spacieuse et impeccablement propre.
0 Utile
|
Jacques de France
Deluxe Double Room
4 nuits en septembre 2025
|
A rédigé : Octobre 08, 2025
6/10
Séjour mitigé dans un emplacement hyper pratique
personnel serviablemoisissure dans la salle de bainbruits internes des chambres
L'accueil et le service du personnel étaient remarquables, avec une aide unique de la part de Grace.
La salle de bain présentait des traces de moisissure dans deux chambres différentes. les bruits provenant des chambres voisines, tels que les douches et les conversations dans le couloir, étaient audibles. Le réfrigérateur émettait également un bruit notable.
0 Utile
Nathalie de France
Célibataire
Deluxe Double Room
3 nuits en septembre 2025
|
A rédigé : Septembre 28, 2025
9.4/10
Hôtel central et personnel serviable
localisation idéalechambre propre
Mon séjour s'est très bien passé, le personnel s'est montré particulièrement attentionné et disponible. La localisation de l'hôtel est vraiment idéale pour explorer la ville à pied, étant à proximité immédiate du lac et du vieux quartier. La chambre était propre et conforme à la description.
Chambres
9/10
Ma chambre était telle que décrite et les photos correspondaient bien à la réalité. Tout était d'une propreté parfait et bien organisé.
Emplacement
10/10
L'emplacement est central, à deux minutes à pied du lac Hoan Kiem et du quartier historique. Il est très facile de se déplacer et d'accéder aux sites touristiques ainsi qu'aux restaurants depuis l'hôtel.
Service
10/10
Le personnel s'est montré exceptionnellement gentil et serviable durant tout mon séjour. Ils étaient disponibles pour répondre à toutes mes questions et ont rendu mon séjour des plus confortables.
Installations
9/10
L'hôtel est très bien situé pour visiter Hanoi, avec la possibilité de réserver des trajets directement via l'établissement. Le WiFi fonctionnait parfaitement et était d'top qualité.
Restauration
9/10
Le petit déjeuner offrait un bon choix de plats délicieux. Il y avait plusieurs options disponibles.
0 Utile
|
Dominique de France
Deluxe Double Room
4 nuits en septembre 2025
|
A rédigé : Septembre 19, 2025
6/10
absence de fenêtres extérieureschambre petite et sombre
Il n'est pas clairement indiqué que l'hôtel est situé derrière un autre bâtiment. Aucune chambre n'a de fenêtre donnant sur l'extérieur ni ne reçoit de lumière naturelle. Ma chambre, bien que propre, était sombre et claustrophobe. La taille de la chambre annoncée (25m2) ne correspondait pas à la réalité, elle faisait au maximum 16m2. Les ressorts du matelas étaient perceptibles. L'insonorisation des chambres est médiocre, les conversations et les bruits de l'ascenseur étaient audibles. Le petit-déjeuner est servi dans l'hôtel partenaire, de l'autre côté de la rue.
0 Utile
Emile de France
Couple
Deluxe Double Room
7 nuits en juillet 2025
|
A rédigé : Août 10, 2025
9/10
accueil soignépetit-déjeuner parfait
L'accueil soigné par une jeune équipe a été un réel plaisir, tant lors de notre arrivée que de notre retour. La chambre était très bien, au calme. Le petit-déjeuner était parfait, avec du choix et un personnel très attentif et compétent. Justin et Henry ont été particulièrement formidables.
0 Utile
Cécile de France
Célibataire
Deluxe Double Room
4 nuits en juillet 2025
|
A rédigé : Août 09, 2025
9/10
emplacement idéalpersonnel à l'écoute
L'emplacement de l'hôtel est vraiment idéal, permettant de tout faire à pied. J'ai particulièrement apprécié la gentillesse et l'écoute du personnel, qui était toujours prêt à aider. Ils ont même permis de laisser mes bagages sans frais supplémentaires.
Une des chambres n'avait pas de fenêtre, ce qui a été une surprise.
0 Utile
Gaston de France
Célibataire
Deluxe Double Room
3 nuits en mai 2025
|
A rédigé : Juillet 22, 2025
9.3/10
Emplacement central et personnel serviable
chambre spacieusepersonnel aimablechambre sombre
J'ai beaucoup apprécié la localisation centrale de l'hôtel, très pratique pour explorer les environs à pied, tout en étant étonnamment calme. La chambre était spacieuse, propre et bien équipée, offrant un bon confort. Le personnel s'est montré particulièrement aimable et disponible, répondant à toutes mes demandes avec le sourire.
La chambre était sombre, sans accès à la lumière naturelle, car toutes les fenêtres donnaient sur des murs intérieurs.
Installations
9/10
J'ai trouvé la chambre bien équipée, et l'hôtel était remarquablement calme malgré son emplacement central. L'attente de mon transfert s'est faite dans une salle d'attente appréciée.
Chambres
9/10
Ma chambre était propre et spacieuse. Le lit était confortable, et l'équipement général de la chambre était très satisfaisant pour mon séjour.
Service
10/10
Le personnel, en particulier Céline et Henry, s'est montré très serviable. Ils m'ont aidé à organiser mon séjour à Sapa et m'ont donné de bonnes adresses pour manger.
0 Utile
|
Nathalie de France
Couple
Deluxe Double Room
3 nuits en mai 2025
|
A rédigé : Juillet 15, 2025
9.0/10
Hôtel charmant avec un personnel agréable
chambre proprepersonnel aimableemplacement central
La chambre était joliment décorée, propre et spacieuse, offrant un séjour paisible. Le personnel était super aimable et serviable, organisé par Nathalie, qui a grandement facilité notre séjour et nous a fourni d'excellentes recommandations. L'emplacement était parfait, permettant un accès facile aux sites animés tout en restant étonnamment calme.
La chambre donnait sur un mur à seulement 50 cm, la rendant sombre et sans lumière naturelle.
Service
10/10
Le personnel était d'une gentillesse et d'une disponibilité remarquables, toujours prêt à aider avec un sourire. Ils ont organisé notre séjour et donné des conseils avisés pour les repas.
Restauration
8/10
Le petit-déjeuner, servi dans un établissement voisin, était copieux et bien approvisionné. Il y avait également la possibilité de dîner sur place.
0 Utile
|
Joseph de France
Célibataire
Deluxe Double Room
5 nuits en mars 2025
|
A rédigé : Avril 18, 2025
9.3/10
Personnel attentionné et chambre vraiment cool
personnel attentionnéchambre tip topliterie confortableemplacement idéal
Le personnel de l'hôtel a été agréable, d'une gentillesse et d'une disponibilité remarquables tout au long de mon séjour. J'ai particulièrement apprécié l'accueil super agréable dès mon arrivée et l'aide apportée par certains membres de l'équipe. La chambre était d'une propreté parfait, avec une literie très agréable et un espace spacieux. L'emplacement de l'hôtel est également un atout majeur, idéalement situé pour explorer la ville.
La chambre était sombre, avec une vue obstruée par un mur de bâtiment très proche.
Restauration
9/10
Le petit-déjeuner était très bon, proposant des options variées et savoureuses. J'ai apprécié la qualité des produits disponibles chaque matin.
Emplacement
9/10
L'hôtel bénéficie d'une top localisation, centrale et pratique pour visiter la ville. Malgré sa position centrale, il est étonnamment bien isolé du bruit ambiant.
Service
10/10
L'équipe était super sympathique, offrant un accueil parfait et un service attentionné. Mention spéciale pour la disponibilité et la gentillesse de Grace et Justin.
Installations
9/10
La chambre était parfaitement propre et spacieuse, offrant un environnement agréable pour se détendre après une journée de visite. La literie était particulièrement confortable.
0 Utile
|
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